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Berretti Verdi Trenord

Non Profit

“My Link Staff” è un servizio Trenord, le persone coinvolte sono conosciute anche come “Berretti verdi”, e hanno il compito di dare assistenza alla clientela.

Descrizione

Le informazioni fornite ai pendolari lungo i binari dei treni in partenza da parte degli operatori sono:

- Gli orari dei treni;

- Le indicazioni sui servizi di stazione;

- Supporto in caso di anormalità alla circolazione, tramite supporti informatici.

I pendolari possono compilare questionari per offrire così un servizio sempre migliore.

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