Faq
Questo portale nasce per facilitare l’interscambio tra Operatori Socialmente Responsabili sia del Mondo Profit sia di quello Non Profit.
Tutto questo:
- favorendo un uso ottimale delle risorse economiche degli Enti Non Profit del Terzo Settore (ETS)
- promuovendo un’economia d’interscambio sociale in cui le risorse economiche restano all’interno del Terzo Settore
- dando vita a un circolo virtuoso in grado di generare più lavoro e più opportunità per tutti
- consentendo alle Aziende di migliorare il loro Bilancio Sociale e la loro sostenibilità acquistando prodotti/servizi da Enti Non Profit (Social Procurement)
Possibilità offerte dal portale
Sarà possibile per gli Enti Non Profit
- pubblicare i propri prodotti/servizi per farli conoscere ad Aziende, Istituzioni, Privati ma anche agli altri Enti del Terzo Settore
- navigare per vedere l’offerta di prodotti/servizi a condizioni particolari da parte di Aziende e Privati
- navigare per vedere l’offerta di prodotti/servizi da parte di altri Enti Non Profit
Sarà possibile per le Aziende, Istituzioni, Privati
- navigare per vedere l’offerta di prodotti/servizi da parte degli Enti Non Profit
- pubblicare la propria offerta di prodotti/servizi a condizioni particolari per gli Enti Non Profit
- navigare per vedere come è possibile donare prodotti/servizi agli Enti Non Profit
- navigare per vedere quali Enti Non Profit possono supportare le Aziende nell’individuare la miglior soluzione per ottemperare agli obblighi della legge 68/99 sull’inserimento lavorativo di persone con disabilità anche attraverso l’affidamento di commesse di lavoro in base all’art. 14/276
Come Posso Registrarmi
Sono previste diverse modalità di registrazione in base alle specifiche esigenze e interessi:
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Per poter pubblicare le tue proposte i passi da effettuare sono i seguenti:
- Clicca sul bottone Registrati e seleziona Fornitore Non Profit
- Compila il form con le informazioni indicate nella Faq successiva
- Riceverai subito una mail di avvenuta registrazione che ti chiede di confermare l’indirizzo mail
- da questo momento puoi già iniziare a completare le tue informazioni di presentazione come fornitore (descrizione, immagini, loghi, indirizzo per geolocalizzazione, riferimenti di contatto, etc).
e aggiungere i tuoi prodotti/servizi con le informazioni più rilevanti. Nelle Faq successive puoi vedere l’elenco delle informazioni che è possibile caricare.
Nell’attesa che la nostra amministrazione faccia le opportune verifiche e ti autorizzi a pubblicare, tutte le informazioni caricate saranno visibili solo da te. - Una volta effettuate le opportune verifiche l’amministrazione vi invierà una mail per comunicarvi che il vostro profilo è stato autorizzato e pubblicato e che quindi è visibile da tutti.
si chiede gentilmente una conferma per presa visione dell’avvenuta pubblicazione.
In quanto Ente del Terzo Settore potrai inoltre vedere anche le offerte dedicate specificatamente a Enti Non Profit da parte di Aziende/Privati e naturalmente anche i prodotti/servizi offerti da altri Enti Non Profit.
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FUNZIONE NON ANCORA ATTIVATA
Registrati come Cliente Non Profit. L’amministrazione farà le opportune verifiche prima di autorizzarti.
Riceverai una mail che ti chiede di confermare l’indirizzo mail.
Da questo momento potrai vedere oltre ai prodotti/servizi offerti da Enti Non Profit anche le offerte dedicate specificatamente a Enti Non Profit da parte di Aziende/Privati. -
Per poter pubblicare le tue proposte i passi da effettuare sono i seguenti:
- Clicca sul bottone Registrati e seleziona Fornitore
- Compila il form con le informazioni indicate nella Faq successiva
- Riceverai subito una mail di avvenuta registrazione che ti chiede di confermare l’indirizzo mail
- da questo momento puoi già iniziare a completare le tue informazioni di presentazione come fornitore (descrizione, immagini, loghi, indirizzo per geolocalizzazione, riferimenti di contatto, etc).
e aggiungere i prodotti/servizi che intendi fornire agli Enti Non Profit a condizioni particolari (scontate o gratuite / donazioni/ volontariato).
I prodotti/servizi da te offerti saranno visibili solo per gli Enti Non Profit registrati e non alle altre Aziende/Privati..
Nelle Faq successive puoi vedere l’elenco delle informazioni che è possibile caricare.
Nell’attesa che la nostra amministrazione faccia le opportune verifiche e ti autorizzi a pubblicare, tutte le informazioni caricate saranno visibili solo da te. - Una volta effettuate le opportune verifiche l’amministrazione vi invierà una mail per comunicarvi che il vostro profilo è stato autorizzato e pubblicato e che quindi è visibile da tutti.
si chiede gentilmente una conferma per presa visione dell’avvenuta pubblicazione.
Potrai inoltre vedere solo i prodotti/servizi forniti da Enti Non Profit.
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FUNZIONE NON ANCORA ATTIVATA
Registrati come Cliente. Sarai immediatamente autorizzato ad accedere con le tue credenziali.
In quanto Privato/Azienda potrai vedere solo i prodotti/servizi forniti da Enti Non Profit. -
Potrai vedere solo i prodotti/servizi forniti dagli Enti Non Profit, ma non potrai salvare in una tua lista dei desideri i prodotti/servizi di tuo interesse.
Quali informazioni servono per registrarsi come Fornitore
Le informazioni relative al Fornitore vengono richieste ed inserite in due tempi:
– in fase di Registrazione
– in fase di completamento per la descrizione del Fornitore
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In questa fase vengono richiesti questi dati:
- Dati Azienda
- Nome Azienda/Ente
- Iva/C.F.
- Sede Principale, digitare l’indirizzo completo, il sistema di geolocalizzazione, in base a quanto digitato, dovrebbe proporre una lista di indirizzi, scegliere quello giusto. Nel caso non venisse proposto quello giusto probabilmente il nome della via nel DB è scritto in modo diverso, quindi provare ad aggiungere ad esempio nomi o abbreviazioni diverse.
- Dati Utente
- Nome
- Cognome
- Password
- Consenso al trattamento dei dati
Dopo aver compilato questi dati cliccare su Registrati e vi uscirà un messaggio di avvenuta richiesta di registrazione.
Dopo l’approvazione da parte dell’amministrazione riceverete, all’indirizzo che avete specificato, una e-mail nella quale vi viene chiesto di confermare l’indirizzo.
Dopo aver confermato verrete automaticamente collegati al sito per il completamento dei dati del fornitore (vedi punto successivo).
- Dati Azienda
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Una volta effettuata la registrazione (come indicato al punto precedente) potete accedere alla piattaforma e cliccare sul bottone con l’Immagine del profilo in alto a destra e attivare così la Dashboard. Da questa, cliccando sul bottone Fornitore, potete procedere a completare le informazioni più dettagliate per descrivere le vostre caratteristiche e attività.
In questa fase vengono richiesti questi dati:
- Nome Fornitore (max 40 caratteri) (già inserito in fase di registrazione)
- Sito web
- Chi siamo (descrizione del fornitore e delle sue principali caratteristiche/attività. Massimo 1.000 caratteri)
- Geolocalizzazione
- Sede principale (già inserita in fase di registrazione)
- Sede n.2 eventuali sedi secondarie nelle quali vengono forniti i prodotti/servizi, successivamente dovranno essere abbinati ai vari prodotti/servizi offerti.
Digitare l’indirizzo completo, il sistema di geolocalizzazione, in base a quanto digitato, dovrebbe proporre una lista di indirizzi, scegliere quello giusto. Nel caso non venisse proposto quello giusto probabilmente il nome della via nel DB è scritto in modo diverso, quindi provare ad aggiungere ad esempio nomi o abbreviazioni diverse. - Altre Sedi
- Immagini
- Immagine del profilo, questa immagine verrà inserita al centro dell’icona che identificherà il fornitore nei risultati delle ricerche
- Immagine di copertina, questa immagine verrà inserita come sfondo dell’icona che identificherà il fornitore e come immagine principale della pagina di visualizzazione delle informazioni del fornitore
- Altre informazioni
- Numero di telefono
- Mostra pulsante per consentire contatto via WhatsApp,
Attenzione non viene fatto nessun controllo se il numero inserito sia effettivamente raggiungibile via WhatsApp - Email di contatto
- P. Iva/C.F. (già inserita in fase di registrazione)
- TAG per la ricerca
I tag sono parole chiave che descrivono il fornitore e i suoi servizi, aiutando il sistema di ricerca del sito a mostrare il fornitore in modo più preciso agli utenti.
Per facilitare l’individuazione delle parole è stata predisposta un bottone “Crea Tag con l’IA” che consente di creare i tag principali deducendoli con l’IA dal testo inserito in “Chi siamo”. Sarà poi possibile aggiungere, correggere o togliere parole non significative eventualmente create dall’IA. Ogni tag deve essere separato da una virgola.
In qualsiasi momento è possibile visualizzare il risultato di quanto inserito o modificato cliccando sul bottone “Visualizza Fornitore” posizionato in alto a destra.
Alla fine della compilazione e delle modifiche successive ricordarsi di cliccare sul bottone “Salva Fornitore”. Verrà inviato un messaggio su sfondo verde per confermare che l’aggiornamento è stato effettuato
In caso le modifiche non fossero state salvate il sistema invia un messaggio un po’ ambiguo
“Vuoi uscire dal sito? Le modifiche apportate potrebbero non essere salvate.”
Cliccare su Esci se Non si desidera Salvare le Modifiche, altrimenti cliccare su Annulla se si desidera tornare al form e cliccare sul bottone “Salva Fornitore” per apportare le modifiche.
Come effettuare il caricamento dei Prodotti/Servizi e quali dati servono
Il portale è una vetrina per far conoscere i prodotti/servizi e non è un portale di e-commerce.
Quindi non deve essere una replica del vostro sito e il livello di dettaglio e di informazioni da inserire deve consentire agli utenti di capire cosa offrite e di contattarvi per approfondire i dettagli con voi.
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Il portale è una vetrina per far conoscere i prodotti/servizi forniti da e per il terzo settore e non è un portale di e-commerce.
Per evitare il sovraffollamento di prodotti/servizi che renderebbe difficile la ricerca e l’aggiornamento delle informazioni è sconsigliato inserire un elenco dettagliato dei vostri prodotti/servizi, ma si suggerisce di raggrupparli in base alla loro macro-tipologia e inserire una descrizione di massima per attirare l’attenzione, e invitare ad approfondire direttamente sulle specifiche pagine del vostro sito, a tale scopo è stata prevista la possibilità di specificare un link per ogni prodotto.
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Dopo aver completato le informazioni da visualizzare per il fornitore è possibile passare all’inserimento dei Prodotti/Servizi offerti.
Prima di procedere all’inserimento è necessario definire quali prodotti/servizi inserire e con quale livello di dettaglio come indicato al punto precedente.
Dalla Dashboard (attivabile cliccando sul bottone con l’Immagine del profilo in alto a destra) è possibile cliccare sul bottone Prodotti e iniziare l’inserimento di un nuovo prodotto utilizzando il bottone “+ Aggiungi Prodotto”.
A questo punto potete iniziare a caricare i vostri prodotti, come descritto al punto successivo.
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Per ogni prodotto/servizio è possibile specificare le seguenti informazioni:
- Nome Prodotto/servizio
- Descrizione breve (massimo 250 caratteri)
- Link alla pagina del prodotto sul vostro sito
- Descrizione dettagliata del prodotto/servizio (massimo 1.000 caratteri)
- Geolocalizzazione
- È possibile indicare in quale delle sedi già caricate come fornitore viene fornito il prodotto servizio
- Opzioni del prodotto (per maggiori dettagli guardare nelle FAQ successive)
- Offresi in donazione (vedi anche la FAQ relativa alle Donazioni)
- Cercasi in donazione (vedi anche la FAQ relativa alle Donazioni)
- Volontariato
- Obbligo 68/99 – ex art. 14/276
- Condivisione risorse
- Immagini del prodotto
- È possibile caricare più immagini e creare così una galleria di immagini
- Ogni immagine può essere ricercata e caricata dal computer
- Per ogni immagine è necessario inserire un testo descrittivo per consentirne la comprensione anche alle persone cieche o ipovedenti che utilizzano gli ausili (screen Reader)
- Classificazione del prodotto/servizio
Per consentire agli utenti di trovare facilmente i prodotti/servizi di loro interesse sono state identificate le principali categorie e sottocategorie in base alle quali i fornitori possono classificare le loro proposte.
Ogni prodotto/servizio deve essere associato alla sottocategoria più pertinente, nel dubbio è possibile associarlo a più di una sottocategoria, ma si consiglia di limitarsi a un massimo di 2 o 3 sottocategorie.
In alcuni casi potrebbe risultare difficile l’identificazione di una sottocategoria adeguata, in questo caso si consiglia di identificare la categoria più pertinente e associare il prodotto/servizio alla sottocategoria generica (“vari prodotti/servizi” o “Altri”).
Queste sottocategorie generiche verranno periodicamente monitorate dai nostri operatori che provvederanno a valutare se esiste già una sottocategoria adatta o se sia opportuno crearne una nuova.
La classificazione può essere fatta direttamente in fase di caricamento del prodotto/servizio selezionando la categoria e la sottocategoria dagli appositi menu.
È disponibile una Guida alle categorie on line per avere una rapida visione delle varie categorie e sottocategorie disponibili.
Se si desiderasse visionare questa guida prima di effettuare il caricamento del prodotto/servizio è possibile visionare in anticipo l’insieme delle categorie e delle relative sottocategorie a questo link .- TAG per la ricerca
I tag sono parole chiave che descrivono il prodotto servizio, aiutando il sistema di ricerca del sito a mostrare i prodotti/servizi in modo più preciso agli utenti.
Per facilitare l’individuazione delle parole è stata predisposta un bottone “Crea Tag con l’IA” che consente di creare i tag principali deducendoli con l’IA dal testo inserito nelle descrizioni. Sarà poi possibile aggiungere, correggere o togliere parole non significative eventualmente create dall’IA. Ogni tag deve essere separato da una virgola.
In qualsiasi momento è possibile visualizzare il risultato di quanto inserito o modificato cliccando sul bottone “Visualizza Prodotto” posizionato in alto a destra.
È possibile mantenere il prodotto in bozza fino a quando si ritiene opportuno pubblicarlo. A tal proposito è stato predisposto un bottone “Online/Offline” posizionato in alto a destra.
Alla fine della compilazione e delle modifiche successive ricordarsi di cliccare sul bottone “Salva Prodotto”. Verrà inviato un messaggio su sfondo verde per confermare che l’aggiornamento è stato effettuato
In caso le modifiche non fossero state salvate il sistema invia un messaggio un po’ ambiguo
“Vuoi uscire dal sito? Le modifiche apportate potrebbero non essere salvate.”
Cliccare su Esci se Non si desidera Salvare le Modifiche, altrimenti cliccare su Annulla se si desidera tornare al form e cliccare sul bottone “Salava il prodotto” per apportare le modifiche.
Donazioni e condizioni agevolate per Enti Non Profit
La donazione o la fornitura a condizioni agevolate di prodotti/servizi agli Enti Non Profit può avvenire in varie forme.
Anche la raccolta o la ricerca di prodotti in donazione può avvenire in più modalità.
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Ci sono due possibilità:
- Proporre le vostre donazioni direttamente agli Enti Non Profit che li cercheranno interrogando il nostro portale.
Per fare ciò dovete- Registrarvi come Fornitore
- Caricare i vostri prodotti/servizi nelle categorie/sottocategorie più adatte.
- Attivare il flag/opzione prodotto “In donazione”, così la vostra offerta verrà subito identificata come donazione da un’apposita icona e sarà anche possibile, per chi ricerca, selezionare solo i prodotti/servizi attivando il filtro “In donazione”
- Attendere che gli Enti Non Profit interessati vi contattino
- Una volta conclusa la donazione sarà necessario cancellare l’offerta per non essere disturbati inutilmente
- Affidare la vostra donazione a Enti Non Profit che si occupano espressamente di raccogliere donazioni e di redistribuirle a chi ne ha bisogno. Per fare ciò dovete
- Non serve registrarsi come fornitori
- Individuare la categoria/sottocategoria dei prodotti servizi che volete donare
- Attivare il filtro “Cercasi in donazione”
- Verranno così reperiti solo gli Enti che raccolgono le donazioni per redistribuirle in varie forme o per utilizzarle per i loro progetti sociali.
- Potrete quindi contattarli per accordarvi.
- Proporre le vostre donazioni direttamente agli Enti Non Profit che li cercheranno interrogando il nostro portale.
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Dovete
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- Registrarvi come Fornitore
- Caricare i vostri prodotti/servizi nelle categorie/sottocategorie più adatte.
Le vostre proposte saranno così visibili solo agli Enti Non Profit che potranno trovarle interrogando il nostro portale e vi contatteranno per accordarsi.
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Per farvi trovare dalle Aziende/Privati che desiderano donare, dovete
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- Registrarvi come Fornitore Non Profit
- Caricare la descrizione dei prodotti che desiderate raccogliere
- Assegnare una o più categorie/sottocategorie per la ricerca
- Attivare il flag/opzione prodotto “Cercasi in donazione”
- Attendere che le Aziende/Privati che desiderano donare effettuino una ricerca attivando il filtro “Cercasi in donazione” e vi contattino
I prodotti così raccolti potranno essere utilizzati a uso interno oppure ridistribuiti ad altri Enti Non Profit utilizzando i vostri canali abituali oppure potete utilizzare il nostro portale, in questo caso dovete
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- Caricare la descrizione dei prodotti che desiderate ridistribuire
- Assegnare una o più categorie/sottocategorie per la ricerca (possono essere diverse da quelle che avete utilizzato per ricevere la donazione)
- Attivare il flag “In Donazione” se si desidera metterli a disposizione di un altro Ente Non Profit gratuitamente, se invece si desidera cederli ad altre condizioni non serve attivare il flag
- Attendere che gli Enti Non Profit interessati effettuino una ricerca attivando il filtro “In Donazione” e vi contattino
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Cosa sono e come si usano le Opzioni-Filtri di prodotto
Le opzioni/filtri di prodotto sono dei flag che vengono attivati dai vari fornitori sui loro prodotti per facilitarne la ricerca da parte dei clienti consentendo di applicare dei filtri appositi.
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Questa opzione permette ai fornitori di specificare che il prodotto/servizio è disponibile “In donazione” per gli Enti Non Profit.
Per trovare solo i prodotti/servizi in donazione i clienti potranno effettuare la ricerca attivando l’opzione/filtro “Offresi in donazione”.
Nella pagina di descrizione dettagliata del prodotto/servizio verrà riportata in evidenza la scritta “In donazione”.
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Questa opzione è dedicata agli Enti Non Profit che sono interessati a Ricevere donazioni di prodotti/servizi per uso proprio o soprattutto per ridistribuirli con varie modalità a persone bisognose o ad altri Enti Non Profit.
Attivando l’opzione/flag “Cercasi in donazione” si specifica che l’Ente Non Profit è interessato a ricevere in donazione .il tipo di prodotto indicato.
I clienti interessati a donare potranno quindi trovare gli Enti che stanno cercando i prodotti specificati effettuando la ricerca dopo avere selezionato l’opzione/filtro “Cercasi in donazione”.
Nella pagina di descrizione dettagliata del prodotto/servizio verrà riportata in evidenza la scritta “Cercasi in donazione”.
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opzione non ancora attivata
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Questa opzione serve a indicare che la Cooperativa fornitrice del prodotto/servizio potrebbe consentire all’azienda cliente di utilizzare l’acquisto (a determinate condizioni) per ottemperare agli obblighi della legge 68/99 sull’inserimento lavorativo di persone con disabilità. La normativa di riferimento è quella dell’art. 14 della legge 276/2003.
La Convenzione ex Art. 14 (D.lgs. 276/03)
Un’Alternativa per gli Obblighi LavorativiLa Convenzione prevista dall’Articolo 14 del D.lgs. 276/03 (recepita, ad esempio, in Emilia Romagna con l’Art. 22) è un meccanismo che permette alle aziende soggette alla Legge 68/99 (che prevede l’assunzione di persone con disabilità) di assolvere ai propri doveri legali. Lo fanno esternalizzando determinate attività produttive a cooperative sociali di tipo B.
Punti Chiave dello Strumento
- Adempimento Indiretto: Le aziende possono coprire una parte della loro quota d’obbligo (L. 68/99) non assumendo direttamente, ma favorendo l’integrazione lavorativa di persone con disabilità tramite le cooperative.
- Gestione dell’Assunzione: È la cooperativa sociale a farsi carico dell’assunzione diretta della persona disabile e a formalizzare l’accordo (convenzione) con l’azienda e l’ente pubblico di riferimento.
- Requisito di Produttività: Le attività che l’azienda affida alla cooperativa devono avere una reale valenza produttiva e devono essere adatte all’inserimento delle persone con disabilità.
- Beneficio per l’Azienda: L’impresa ottiene il beneficio dell’occupazione del lavoratore (ai fini del rispetto della L. 68/99), pur mantenendo un rapporto di collaborazione indiretta con lo stesso.
Vantaggi e Obiettivi della Convenzione Art. 14
Questa convenzione serve a:
- Assolvere l’Obbligo: Soddisfare i requisiti occupazionali (L. 68/99) non tramite un’assunzione interna, ma attraverso l’acquisto di beni o servizi dalla cooperativa.
- Prevenire Interventi d’Ufficio: Evitare che gli Uffici Pubblici Competenti procedano con gli avviamenti obbligatori non desiderati.
- Evitare Sanzioni: Scongiurare l’applicazione di multe e sanzioni amministrative per il mancato rispetto della normativa.
- Certificazione per Bandi: Ottenere la “certificazione di ottemperanza”, un requisito spesso necessario per partecipare a gare e bandi pubblici.
- Efficienza Operativa: Ridurre i costi operativi aziendali mediante l’esternalizzazione (outsourcing) di specifiche mansioni o servizi.
- Fornitura di Beni/Servizi: Assicurarsi la fornitura dei prodotti o servizi di cui l’azienda ha bisogno.
- Riduzione di Costi Indiretti: Diminuire i costi e il carico amministrativo legati alla gestione del personale (ricerca, selezione, formazione, contrattualistica, elaborazione buste paga, comunicazioni).
Quando Optare per la Convenzione Art. 14
Ricorrere a questo strumento è particolarmente utile quando l’azienda si trova di fronte a:
- Difficoltà di Reclutamento: Non si riesce a trovare il profilo professionale idoneo tra le persone con disabilità da assumere internamente.
- Quota Incompleta: Nonostante le assunzioni già effettuate, l’obbligo normativo non risulta ancora pienamente soddisfatto.
- Vincoli Organizzativi: L’azienda ha limiti interni che le impediscono di aumentare la propria forza lavoro.
- Carenza di Risorse HR: Le risorse dedicate alla ricerca e selezione di nuovo personale sono insufficienti.
- Mancanza di Strutture: L’ambiente di lavoro non offre condizioni ideali per l’inserimento e l’inclusione di lavoratori con disabilità.
- Impegno Sociale: L’azienda desidera rafforzare il proprio profilo di Responsabilità Sociale d’Impresa (CSR) sostenendo attivamente il territorio e l’inclusione.
Se desiderate ulteriori informazioni potete scrivere a [email protected]
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opzione non ancora attivata